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汇智云2014年Q4市场调研活动全面展开

浏览次数: 日期:2014-11-30

        2014年11月20日,面向汇智云IaaS、PaaS、SaaS产品的市场调研活动全面展开,本次活动由市场部主导,联合产品部、研发部、销售部共同执行,主要针对云主机、MoPaaS、CDN、桌面云、云呼叫中心、云邮箱、企业网盘、云OA等重点产品的客户进行深度调研,从目前调研的结果来看,取得的效果良好,深受客户好评。
 
        本次调研的目的是为了更好的了解汇智云产品的使用情况,以及客户对汇智云产品的真实反馈,由于客户行业的多样性,不同的行业对同一产品要求也是不一样的,因此,我们每款产品都会尽量走访多家企业,以便更准确的了解不同行业的要求,为未来的产品决策提供精准的市场依据。
        目前市场调研活动正在如火如荼的进行中,现已完成了部分云主机客户的调研,PaaS、SaaS产品的调研随后也将陆陆续续完成。在调研过程中,客户向我们反馈了使用云主机出现的问题,比如:有时会down机连接不上、web界面出现卡死现象、切换时存在延时情况等等,我们产品部和研发部的工程师也针对这些问题进行一一解答,在轻松愉快的交流中,不仅增进了客户对汇智云主机的了解,也增强了客户对汇智云的信心。
        另外,客户也对汇智云主机的功能和性能提出了一定的要求,在功能方面客户希望加强云主机监控功能,不仅仅是对端口的监控,还要对云主机CPU利用率、内存利用率、磁盘读写进行监控,并可以对监控指标进行灵活设置告警阈值;在安全方面,客户希望在进入云主机控制台的时候设置“进入密码”,进一步提高安全性。这些要求,也将作为下一次云主机升级的重要参考。
        汇智云目前仍处在起步阶段,我们需要更多的客户意见来帮助我们成长,力争在产品功能方面、市场需求方面以及客户服务方面做到更好,为广大中小企业提供更优质且物美价廉的云服务,与中小企业共同成长。

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