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浦软汇智中小企业IT服务云 ——2014年上海市智慧城市十大创新应用

浏览次数: 日期:2015-03-05

随着我国城市化进程的快速推进,以“智慧城市”为主题的项目已在全国近百个城市如火如荼地展开,智慧园区作为智慧城市的先行军,也受到国内越来越多园区的重视,以智慧化提升园区的核心竞争力,实现园区的可持续发展,得到广大园区运营者的认同。

上海浦东软件园汇智软件发展有限公司(简称“汇智软件”)是上海浦东软件园股份有限公司旗下一家全资子公司,始创于2004年11月,立足于上海浦东软件园,以成为“产业园区IT综合服务商,产业园区智慧化整体解决方案提供商”为宗旨,专注于智慧园区解决方案、云计算平台、系统集成的建设与运营,为上海、江苏、浙江、陕西、河南、山东、福建、海南等省市数众多园区和企业提供智慧园区及云计算服务,深谙园区信息化及企业信息化的建设和运维之道。

汇智软件成立十年以来,在软件开发、系统集成和弱电工程等基础建设方面积累了丰富的经验,始终以稳重、专业、进取的企业形象,赢得用户的信赖,成为行业内领导者。如今,在保留原有优势业务的基础上,携手国内外顶级厂商,整合八方资源,面向高科技园区全新推出了智慧园区整体解决方案和园区公有云平台(WizCloud),主要服务的客户涵盖政府、高新技术开发区、高科技园区、金融投资、电信、制造、互联网/移动互联、软硬件开发、电子商务、集成电路、商贸、生物医药、通信技、文化创意等行业。

2012年,汇智软件在国内率先推出的智慧园区总体解决方案。方案以“有利于园区管理方的高效管理、有利于园区企业的快速发展、有利于园区从业者的和谐共处和共同成长”为目标,充分利用云计算、物联网、大数据、移动互联网等先进技术,构建具有“多维感知、智能管控、敏捷服务、协同优化”特征的新一代智慧型园区,方案推出后,受到了行业专家和工信部智慧园区调研小组领导的高度评价。汇智软件通过先进的信息技术与管理实践的完美结合,先后被上海市经济和信息化委员会授予“上海市云计算应用示范项目”;被中国计算机行业协会授予中国云计算基地(中心)联盟成员;并于2014年陆续成为“上海智慧园区发展促进会理事单位”和“浦东新区智慧城市建设创新示范企业” ,受到业内专家及客户的一致认可。

“浦软汇智中小企业IT服务云”(简称“汇智云”,www.wizcloud.com.cn)是智慧园区整体解决方案的重要组成部分,是汇智软件自主研发的国内首个全业务IT服务公有云,是一个开放式、公益性的服务平台,为上海和全国科技型中小企业提供节能、高效、易用的“云计算”服务,包含IaaS(基础架构服务)、PaaS(平台应用服务)和SaaS(软件应用服务),及“云计算环境”建设的整体解决方案。汇智云的推出为中小企业节约了大量的研发、培训、管理、推广等费用,有效降低中小企业信息化建设及研发成本、减少研发周期、提升研发和管理水平,推动中小企业尤其是初创期中小企业的发展。

 

 

汇智软件缘何“涉足”公有云

汇智软件自2004年成立以来,最初的业务并未涉及云服务,而是以软件设计开发、弱电工程、系统集成类服务为主。

2010年,汇智软件经过大量的市场调查发现,中国的企业有70%属于中小型企业,不同于大型企业有足够的人力物力可以组建自己的IT团队和内部的IT系统,中小型企业对云计算的需求十分迫切且属于刚性的。同时,中小型企业中有80%的企业都集聚在全国的高新技术园区、软件园区、工业园区等各种园区中。而园区恰好有资源有实力可以满足中小企业的“云”需求。因此,涉足“云计算”这一想法也就应运而生了。随后,汇智软件便开始自主研发公有云平台,并进行网络宽带的建设与规划,同时利用自身在浦东软件园区上下游产业链的资源,联合优质的SAAS服务提供商,提供丰富的满足企业需求的各类SAAS服务。

2011年6月,汇智云正式上线,最初定位为“中小企业IT云服务运营商”,提供IaaS、PaaS、SaaS全业务IT公有云服务,一上线便得到园区各大中小企业的欢迎,该项目平台自建设开始至今,注册中小企业用户两千余家 ,免费试用中小企业客户数千家,为三千六百余家中小企业提供了七千四百余次服务,创造的经济效益达到6,800余万元。“汇智云”的发展之路越来越清晰,创造了巨大经济效益和社会效益,并成功的将这一业务模式向其他城市的科技园区进行复制,帮助更多园区快速提升信息化水平,为智慧园区的建设提供了坚实的基础。

汇智云提供的核心服务

汇智云提供包括以下四大类服务二十余款云产品,覆盖了中小企业不同业务层面的不同需求。

 

 

1、基础架构云服务(IaaS)

汇智云将计算机基础设施(计算资源、存储资源、网络资源等)作为服务提供给企业,企业可按需使用、按需付费。汇智云平台提供云基础设施,通过物理资源虚拟化技术,使得平台上运行的不同客户间的资源(存储、CPU等)实现共享,所有企业共用一个跨物理存储设备的虚拟存储池,提供资源需求的弹性伸缩,以便用最小的资源来尽可能满足客户需求。提供的产品包含云主机、云存储、CDN服务,满足中小企业在计算、存储、网络加速方面的需求。

2、开发测试云服务(PaaS)

汇智云为企业的软件开发,提供一个完整开发环境所需的设计、实现、调试、测试、部署整个生命周期的支持。建立一个软件开发工程管理平台,帮助软件企业在无需大量提供成本的前提下,显著提高其软件协同开发能力,加强软件测试能力,提高研发软件质量。

3、软件应用云服务(SaaS)

基于汇智云平台向用户提供软件服务,用户可直接通过汇智云平台使用所需的软件,无需再购买并安装软件,只需按时间、按服务内容支付相应的使用费用即可,将传统的“买软件”转变成“租软件”,为用户节约成本,满足企业信息化需求,使企业更专注于核心业务,加速企业发展。

汇智云平台提供企业协同云、云呼叫中心、云CRM、OA管理、企业网盘、云邮箱、云电话、云分发、云安全、资金管理云、云视频、商旅管理云等诸多服务,解决企业对通用性软件的需求,企业可按需使用,按服务内容和时间付费,帮助中小企业降低信息化应用成本,加速企业信息化。

4、公益性移动办公云服务

汇智云为中小企业尤其是初创型中小企业,提供创新的“拎包入住”的IT办公环境解决方案,帮助中小企业有效降低办公成本,显著提升企业办公效率。

汇智云独家推出的“云移动办公服务”,是云计算服务与空间办公结合得最成功的一项服务,被企业称为“最接地气的云计算特色服务”,它为企业提供一个完整的办公环境及软硬件IT环境,成功的实现了中小企业“拎包入住”的办公需求。每席位包含7平方米办公空间、电脑(云终端)等软硬件设备、网络环境、办公桌椅、水电物业、保洁绿化等,以按席位按天出租的方式提供给企业,满足企业弹性办公的需求,使办公更便捷、更省心。

“云移动办公”主要针对的客户群为:初创型中小企业、SOHO一族、孵化器企业、大型企业的临时项目组。目前已成功服务过的企业包含:IBM、SAP及众多创业型企业。

 

 

汇智云的建设情况

自上海1999年实施“聚焦张江”战略以来,上海张江高新区得到了持续快速发展,聚集了上海地区众多的科技型中小企业,成为上海市科技与经济发展的重要增长点,汇智云平台项目作为上海市“十二五”期间云计算重点工程“云海计划”的重要组成部分,上海市经济和信息化委员会授予的上海市首家“云计算”应用示范项目,项目一期建设主要立足上海浦东软件园和张江高新区,以张江高新区和上海市中小企业为主要服务目标,以位于浦东张江地区的IDC数据中心为主要云服务基础架构及应用的平台,随着项目的不断推进,项目二期在初期运营的基础上明确了需求,大力开展中小企业信息化推广应用,建设完善的平台线上与线下相结合的售前与售后服务体系,以加快张江地区科技型中小企业信息化服务体系建设和信息化进程,推动张江中小企业产业升级和发展,以长三角区域为重点完成硬件的扩容和新服务的增加,目标成为全国中小企业公有云计算服务平台的重要节点,

 

 

未来,汇智云平台将为上海和全国中小企业创造一个优良的创业和技术创新环境,帮助中小企业在降低信息化建设和运营成本的同时,也能使用到最新的信息化技术和设备,提升中小企业尤其是初创型中小企业的技术创新能力和核心竞争力,推动和提升区域中小企业产业结构升级。

汇智云平台不仅为张江和上海市科技型中小企业提供云服务,同时也整合了张江与上海市云计算产业链上的众多上下游合作伙伴,如天润融通科技有限公司上海分公司、中国软件与技术服务股份有限公司上海分公司、上海核心科技、上海汇明信息、上海七牛信息等,形成了良性的产业生态,在丰富平台服务内容,提升平台技术服务水平的同时,给众多上下游合作伙伴及中小企业客户带去了相应的服务价值,达成了多方共赢。

汇智云平台服务的中小企业数为两千七百余家,其中90%以上为上海地区科技型中小企业,来自软件开发及外包、互联网应用、移动互联应用、电子商务、文化创意、集成电路、通讯、消费电子终端等多个行业。平台为千余家中小企业开展了免费试用活动,其中六百余家中小企业免费试用基础架构云服务,近四百家中小企业免费试用软件应用服务云,平台让中小企业体验到云计算带给他们的更多价值,各项服务促进了张江高新区众多中小企业的发展。

汇智云的创新模式

1) 汇智云平台搭建在汇智软件基于最新云计算技术自主研发的WizCloud云平台上。WizCloud云平台由云操作系统、云业务支撑系统、云运营支撑系统、云服务平台、云主机自助控制台等5部分组成,形成完整的、支撑各类云业务运营解决方案。

 

 

2)平台依托园区、服务园区,在充分了解软件企业IT需求的基础上,针对性的为软件企业提供IT服务。

3)平台结合园区网络环境特点,将IT服务与物业服务整合,开发移动办公和云桌面服务,为企业提供按天、按席位出租办公环境及办公硬件资源,有效降低整体拥有成本,提升企业IT效率。

4)在运行模式方面,平台通过更低的IT使用门槛、更好的可扩展性、更灵活的资费、更方便的使用和管理,为客户带来价值;

5)在市场推广方面,平台选择全国高科技园区作为市场推广切入点,采用灵活创新的联合运营合作模式,快速拓展市场,使产品和服务快速覆盖到目标客户——全国的科技型中小企业。平台联合运营模式主要包括两类,一是与各高科技园区进行软硬件建设投入合作,按人员及投入资源的比例,共享所产生的收益。二是由高科技园区的管理方负责整体软硬件建设及前端的园区内企业市场开发推广,由汇智软件负责后端的服务运营维护,双方共享所产生的收益。

6)在产品合作方面,采用共同投入、共同受益的产业合作方式,用较少的投入,快速向目标客户推出所需的各种服务。汇智软件根据目标客户的实际需求,集成了近20家云计算行业第三方独立软件提供商的产品,在丰富产品和服务内容,提升技术服务水平的同时,给众多产业合作伙伴及目标客户带去了相应的服务价值,达成了多方共赢。

汇智云的服务效果

1.降低信息化建设成本

汇智云平台提供的各类服务能为中小企业大量节约IT建设、研发、测试、管理等费用。自2011年上线,平台为中小企业提供“云计算”按需配置的云主机免费试用和收费服务2100余项次,若按企业不使用平台服务,而独自采购设备计算,单台服务器1.2万元,同时为采购设备配备的维护人员年开销、支付的电力、宽带费用3万元/台,并且考虑到采购设备数为购买服务数的60%,则企业需支出5292万,而以每项次服务一年的费用1.08万元计算,中小企业全年使用“云计算”按需配置的云主机服务支出2268万,仅此一项服务就可为中小企业节约费用3024万元左右。

2.提升研发能力和效率

目前,上海浦东软件园110家孵化器企业中,有92%的孵化器企业使用了浦软汇智的各项云服务,如上海海知信息技术有限公司、 无花果信息技术有限公司等,有效促进孵化器企业研发能力的提升,增强初创企业的研发能力和竞争能力。

3.提升中小企业运营和管理能力

浦软汇智采取免费试用的体验式营销方式,推出了针对中小企业的免费试用期在3-6月或永久免费的不同应用软件的免费试用活动,自平台上线为2,443家中小企业提供了5,374项次的软件应用云服务,帮助张江高新区和上海市众多中小企业提升了运营和管理能力。

汇智软件的未来规划

随着云计算行业被市场认可和接受,云计算市场上所提供的机会越来越多。同时,国家近来鼓励政府及企业通过“已租代购”的方式,代替传统的各类硬件的采购,“租服务”得到了国家政策上的支持,对做云计算公共服务的企业来说,是一个非常重大的利好消息。此外,全国各大园区开始注重IT软实力的提升、智慧园区的迅猛发展等,对汇智软件这样的云计算服务提供商来说都代表着“市场空间”。

从近期规划来看,汇智软件将仍以拓展智慧园区和云计算市场为首要任务,丰富智慧园区解决方案内容,扩展自身的服务能级、服务内容及服务产品。2015年公司将陆续推出包括跨区域多园区云平台、智慧园区公共服务平台、智慧园区运营监控系统等产品在内的智慧园区相关产品。

跨区域多园区云平台:

将汇智云已经在其他园区复制出去的云连成一个云团,建立一个跨区域多园区的云计算管理平台,充分利用各园区闲置的IT基础设施,建设具有保密性、安全性、稳定性和可扩展性的高科技园区云团体系,搭建企业公共云服务平台,进而实现园区间的资源共享、服务共享、客户共享。该平台目前已完成内部研发,并荣获2014年上海市浦东新区科学技术奖(二等奖)。

 

 

智慧园区公共服务平台:

智慧园区园区公共服务平台产品针对园区及园区外企业、特别是中小企业的创新发展需求,从服务获取、业务交流、产业协作、市场推广、绿色办公、园区安全等角度,建设面向园区内外的企业公共服务的入口级平台,提供全方位的园区企业服务,使入园企业、园外企业、商户充分享受园区智慧园区提供的各类服务,助力园区发展战略性新兴产业,实现产业聚集。该平台计划在2015年6月推出。

智慧园区运营监控系统:

园区运营监控系统采用物联网技术,采集园区物理建筑层和基础设施层中的各种设施设备的运营状态,实现对园区人、车、物、环境的全面感知。在此基础上,通过园区GIS平台,使园区运营状态直观的展现在园区管理者面前,结合园区设备报警系统、应急指挥系统和专家库系统,实现集中的、智慧化的运营监控功能。

 

 

 

全景指挥中心实景图

未来,汇智软件将结合智慧园区与云计算平台的建设,打造一流的全业务一站式云计算服务平台,拓建专业服务科技型中小企业的‘园区云’,构建绿色、创新的高科技产业‘智慧园区’。

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