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浦软汇智云：坚持卖服务，绝不人“云”亦“云”

发布时间：

2012/05/09

伴随着近几年云计算产业的火热，各家IT巨头纷纷推出各自的云计算平台以及云计算产品，如今，云计算已慢慢从云端开始落地，虽已不再新鲜，却依然火爆。浦软汇智云作为知名的中小企业IT云服务运营商，不断在服务方面争先，在如今这种各大IT行业对云计算趋之若鹜的背景下，浦软汇智云仍步履稳健的走自己的云之路——坚持卖“服务”。同时还量化自己的服务指标，率先提出99.95%服务水平，为云计算领域服务提升提供了坚实的依据。

传统IT领域被微软和英特尔组成的“Wintel联盟”垄断多年，许多人习惯于由视窗操作系统和英特尔芯片构成的信息终端。但在云计算时代，信息技术格局将发生剧烈变化——终端设备的重要性下降，硬件配置相对简单，更多的计算资源被集中到了互联网，也就是“云端”。在这种情况下，用户最关心的将是“云端”服务的性价比，而不再是桌面电脑使用哪种软硬件。这种变化，也是浦软汇智坚持将“服务”作为核心宗旨的初衷。

浦软汇智云平台自2011年6月上线以来，获得大量园区企业的青睐，运营一年多以来，浦软汇智云不断升级自己的服务水平，推出了完善的服务机制，保障其云产品始终立于高性价比的不败之地。浦软汇智云推出的从技术方面、日常服务方面、以及认证方面均提供规范化的保障机制，这也是浦软汇智云产品被众多中小企业客户信赖的重要依据。

技术保障

在软件技术保障上，系统平台使用J2EE框架进行开发，后台使用Oracle，保证了平台的兼容性和可扩展性。使用全冗余的构架进行系统建设，保证系统无单点故障，并且可以进行快速的故障恢复。平台使用了业界领先的虚拟化技术，保证了客户使用的虚拟资源的稳定可靠。

系统认证及安全审计

系统对用户账户进行ACL的身份和角色进行管理控制，包含创建、修改、挂起、删除。对于平台的的验证平台使用SSO单点登录管理机制的管理机制，包括了提供用户名/口令认证，认证提供HTTPS安全链接和图片校验码。

审计模块对系统内所有动作进行操作审计，保障了平台的安全性。

系统监控的使用

整个系统具有良好的监控体系，并单独部署了监控平台，对系统硬软件、平台、中间件都有良好的监督作用；监控平台有着良好的界面，对系统出现的临时性问题会通过短信和邮件的方式进行警告和报警，用以保证系统的稳定性和安全性。

硬件技术保障

使用以太网传输数据，使服务器之间延迟大幅降低，同时在网络安全方面，按照业务种类和设备的情况制定不同的安全策略和信任模型，将云计算网络划分为不同区域。区域之间实现逻辑隔离，重点保证特定区域的数据安全和流量服务。端到端的安全部署强调对于不同级别、不同业务的用户，从接入到最终服务器，采用硬件设备并制定相关安全策略，使之一直保持安全可控的状态。

数据中心设计

数据中心采用电信5星机房标准，提供高出口带宽、光纤接入线路冗余、千兆级防火墙、多核服务器平台、备份体系、网络实时监控系统，同时，上海与昆山实现数据级别的异地灾备。

日常服务保障

浦软汇智云提供7*24小时人工技术支持、E-mail支持、电话支持、WEB支持、现场支持、远程协助、7*24小时网络监控服务、紧急、异常情况报告

汇智云平台（www.wizcloud.com.cn）为用户提供完整的IaaS、PaaS、SaaS以及办公云服务，同时，还提供免费试用产品，为客户提供云主机、云存储、网络服务、数据中心、开发云、测试云、OA协同办公、云邮箱、云桌面、云调研平台、云知识社区、云教育、云企业网校等多样化的服务，用户可以根据自己的需求先免费试用再购买。

办公云服务：

汇智办公云服务提供：

每席位7平方米办公空间

电脑（云终端）等软硬件设备

网络环境

办公桌椅

水电物业

保洁绿化

浦软汇智办公云服务作为浦软汇智云首创的特色服务之一，借助总公司浦东软件园强大的园区管理经验，将办公场所租赁服务和云计算服务很巧妙的结合在一起。经过一年多的运营，浦软汇智云办公服务不断自我完善，以“让客户满意”为第一宗旨，为客户提供了完整的办公场所及IT服务软硬件等，客户拎包即可入住，既省心又安全。浦软汇智办公云服务的客户不仅包含初创型公司、SOHO一族，也包括了含SAP在内的全球知名跨国集团。

我们随机访问了1名入住用户，王先生是一名刚开始创业的企业家，他表示：“我们是一个刚创业的公司，和很多初创公司一样面临资金压力，对未来的业务增长情况也有不确定性，办公场地是一个最急需解决的问题，如果按照传统方式租赁一套办公室，从办公室租金、装修费、电脑软硬件设备、网络宽带、水电物业、甚至还要招聘一名专门的IT人员，都需要花费一笔不小的数目。

浦软汇智提供的云办公服务帮了我大忙，不仅提供全套的办公场地和办公设施，而且是按天租赁，按席位租赁，我可以根据业务发展情况自由增减席位，省掉了庞大的一次性办公投入，使我能将有限的资金更专注于业务发展。目前我的团队共有8人，已经租用浦软汇智办公云服务近半年，目前业务刚刚起步，还打算继续租用下去。”

浦软汇智云优质的服务再一次得到了肯定，也正因为如此，使得浦软汇智办公云服务使用率一直居高不下，还经常出现一席难求的火爆场面。

云存储：

作为云计算落地项目的排头兵，云存储最近成了各高新区、IT厂商眼中的“香饽饽”。

随着信息化的高速发展，中小企业每时每刻都有大量数据产生，但是自行建设数据中心及灾备中心，会产生高昂的建设成本和运维成本。

事实上，这种现象在园区企业中大量存在。随着企业信息化建设的不断深化，现代企业越来越重视协同办公和核心数据的存储安全，其主营业务的增长与IT配套的滞后之间的矛盾日益突出，已经成为制约中小企业快速发展的主要矛盾之一。

浦软汇智云提供的云存储服务是解决这类问题的主要手段。据悉，基于云存储的“数据银行”系统采用“云(分布式存储系统)”＋“端(专业客户端)”的业务支撑架构，为中小企业和个人用户提供端到端的数据集中共享及存储备份解决方案，并通过良好的业务扩展架构，支撑更多以存储业务为核心的SaaS应用接入，使得园区用户能够在Web2.0时代保持强有力的竞争优势。

更多服务可登陆www.wizcloud.com.cn了解。

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